網絡服務主要是以網絡為主要媒介向廣大CNKI用戶提供的售后服務,網絡服務的內容包括:網站客戶服務區、BBS論壇的交流服務和定題咨詢服務等。 客戶服務中心在中心網站設有客戶服務專區,主要介紹公司的 客戶服務體系 、服務承諾、服務方式、服務標準和服務動態等一系列與服務相關的內容。
網絡服務主要是以網絡為主要媒介向廣大CNKI用戶提供的售后服務,網絡服務的內容包括:網站客戶服務區、BBS論壇的交流服務和定題咨詢服務等。 客戶服務中心在中心網站設有客戶服務專區,主要介紹公司的 客戶服務體系 、服務承諾、服務方式、服務標準和服務動態等一系列與服務相關的內容。